L’objet de notre cours est de donner une introduction sur l’évolution de l’entreprise fermée à l’entreprise ouverte pour cela nous aborderons les concepts généraux sur l’entreprise (définition , classification et approche)  pour se concentrer par la suite sur les concepts globaux sur le management .

I-                  Concepts généraux sur l’entreprise :

         Ces concepts concernent la définition et la classification des entreprises Le management puise ses racines scientifiques dans plusieurs sciences au rang desquelles figurent en premier les sciences économiques .La foi inévitables de DESCARTES dans les mathématiques a beaucoup servi le développement de la pensée économique de notre temps et aussi la pensée managériale . [1]

1-    Définition :

        Plusieurs définitions ont été données aux entreprises comme suit :[2]

« Une entreprise est une structure économique et sociale qui regroupe des moyens humains, matériels, immatériels et financiers, qui sont combinés de manière organisé pour fournir des bien ou des services à des clients dans un environnement concurrentiel (le marché) ou non concurrentiel (le monopole) avec un objectif de rentabilité. »

« C’est un groupe de personnes orientées vers la production  et dont le devenir dépend essentiellement de la vente de son produit »

 

 

 

2-    Classification des entreprises :

On peut classer les entreprises comme suit : [3]

v Secteur primaire (agriculture, pêche…)

v Secteur secondaire (industrie, bâtiments et travaux publics »

v Secteur tertiaire (services)

v Secteur quaternaire ( services B to B)

a-    Classification par statut juridique :

v Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limité (EURL)

v Société à Responsabilité Limitée (SARL)

v Société Par Actions

v Société au Nom Collectif

On peut aussi les classer en entreprises publiques et entreprises privés ;

On  désigne sous la dénomination d’entreprise publique l’ensemble des exploitations industrielles , commerciales et sociales dotées d’une personnalité morale qui ont une activité sous le contrôle du pouvoir publique par contre une entreprise privée est une organisation qui appartient à une personne (PDG) qui est le responsable de cette entreprise

b-    Classification par taille :

v Micro entreprise : nombre d’employés < 10

v Petite entreprise : de 10 à 49 employés

v Moyenne entreprise : de 50 à 249 employés

v Grande entreprise : 250 employés et plus

3-    L’approche traditionnelle de l’entreprise

L’activité d’une entreprise peut être décomposée en deux phases distinctes :

v L’activité productive, c’est à dire la création de biens ou services.

v L’activité de redistribution des richesses en contrepartie des biens ou services.

A. Autant qu’une unité de production

Par l’opération de production, l’entreprise transforme des flux d’entrée ( Intrants ou Inputs )en flux de sortie ( Extrants ou ouputs) .

Les intrants peuvent être classés en trois catégories :

- Le travail fourni par le personnel de l’entreprise

- Le capital technique : bâtiments, matériels ……..etc.

- Les consommations intermédiaires c’est matières premières, produits semi-finis, énergie…..ou les services (publicité, transport, …etc. ) incorporés au processus de production.

B. Autant qu’une unité de répartition

La contrepartie de l’activité de production de l’entreprise se traduise par la vente. Le produit de cette vente doit permettre à l’entreprise de :

v Rémunérer les facteurs de production

v Payer ses charges sociales et fiscales

v Dégager un surplus destinée à assurer son avenir.

Une fois les richesses sont crées, l’entreprise distribue les rémunérations aux agents qui ont participé à la réalisation de la production.

v Le personnel reçoit le salaire

v L’Etat, les organismes sociaux perçoivent les impôts et les cotisations sociales

v Les prêteurs reçoivent des intérêts

v Les apporteurs de capitaux reçoivent les dividendes

v L’entreprise garde pour elle même les revenus non distribués.

4-    L’approche systématique de l’entreprise :

L’approche systémique a pour objectif de rendre compte des phénomènes perçus comme complexes qui ne peuvent être appréhendés par une approche analytique puisque la simple juxtaposition des parties du phénomène ne peut suffire à comprendre l’ensemble.

 La thèse de l’approche systémique s’article autour du principe de l’unité entre tous les grands systèmes de la nature et de la société . Ceci nécessite une vision globale .[4]

a-    Définitions

Définition 1 :

«  Le système est un tout, organisé et complexe, un assemblage ou une combinaison de choses ou de parties, formant un tout complexe ou unitaire ».

Définition 2 :

«  Le système est une réunion ordonnée de composantes permettant d’atteindre un objectif défini au préalable par un plan .

Les raisons d’apparition de l’approche systémique :

v La complexité croissante des phénomènes techniques, économiques et sociologiques rend leur traitement difficile, ce qui nécessita le développement de nouvelles méthodes.

v Une multiplication des interactions entre les phénomènes que l’approche classique se trouve incapable de maîtriser car elle consiste à vérifier chaque élément séparément sans tenir compte des liaisons.

b-    Les caractéristiques du système l’entreprise

v Un système ouvert

L’entreprise est composée de sous-systèmes qui échangent des flux d’informations, physiques

et financiers, elle ne procure à l’environnement les matières premières (Intrants ) et lui en restitue après traitement les produits (Extrants)

v Un système finalisé

L’entreprise poursuit des buts : profit, puissance pérennité…

v Un système coordonné

Elle s’organise pour atteindre ses objectifs : définition de plan d’action, de budgets .

v Un système hiérarchisé

Elle se dote de structures d’exécution, de direction et de contrôle .

v Un système vivant

L’entreprise est une organisation vivante qui naît, se développe et disparaît.

5-    Les finalités de l’entreprise

A. La notion de finalité

Les finalités, ou missions, de l’entreprise sont les raisons pour lesquelles elle est acceptée par son environnement. Ce sont des buts plus durables que les objectifs, avec des échéances imprécises.

Elles répondent à des questions du type du type « que voulons nous devenir ? » , « quelles sont nos motivations ? » : les finalités contribuent à la cohésion de l’entreprise et elles orientent les décisions stratégiques.

B. Les différentes finalités

On retrouve au niveau des finalités les mêmes orientations que pour les objectifs : des finalités économiques, des finalités humaines et des finalités sociales.

 

1) Les finalités économiques

L’entreprise peut tout d’abord se voir comme une unité de production et de répartition , l’une des missions généralement confiée à l’entreprise est de créer la valeur en transformant les inputs  en out put ou la distribution commerciale de bien ou de services vendus sur le marché.

Selon cette conception l’entreprise est une organisation constituée de plusieurs ressources  réunis en vue de produire des biens et des services destinés à la vente tel que la valeur des ventes soit supérieur au cout investi .

 Mais en développant ses activités l’entreprise remplit une fonction de répartition de richesse en rémunérant les différents facteurs de production engagés dans le processus .

L’entreprise joue ainsi un rôle de répartition de richesse produite en redistribuant une partie de la valeur créée aux salariés et actionnaires , à l’état et autres partenaires. [5]

2) Les finalités humaines

Elles concernent aussi bien les ambitions des dirigeants (prestige par exemple) que l’épanouissement du personnel : bonnes conditions de travail, bien-être des salariés, participation au pouvoir de gestion, etc.…

3) Les finalités sociétales

Elles peuvent coexister avec les autres finalités dans la plupart des entreprises, mais pour certains, elles constituent des finalités primordiales : le service public ou l’indépendance nationale sont des finalités principales des entreprises publiques.

Si l’entreprise est une cellule économique elle est aussi une organisation sociale entant que lieu de rencontre entre les acteurs sociaux , c'est-à-dire des hommes et des femmes unis au sein d’un système particulier qui les mets en relation dans un cadre professionnel .