« Le point de départ est de savoir ce que le client considère comme étant une valeur. Le client n'achète jamais ce que le fournisseur vend. Ce qui représente de la valeur pour un client est toujours quelque chose de très différent de la valeur ou de la qualité pour le fournisseur. »
Peter Drucker, auteur et consultant américain en management d'entreprise
A travers à ce cours, nous allons aborder les missions du responsable des ventes autour de 3 grandes problématiques rencontrées au quotidien.
À la fin de ce cours l'étudiant sera capable de :
déterminer le prix d'un produit ou d'une offre de service ;
piloter une stratégie de pricing ;
stimuler des ventes grâce aux tactiques de pricing.
- Enseignant: AMINA BEN MAHROUCHE