Les transformations des entreprises sont profondes et en accélération. Leur capacité d’adaptation est essentielle et passe par la prise en compte du facteur humain. Manager le changement est désormais une compétence-clé incontournable pour tout responsable de projet. En se familiarisant avec les diagnostics, la communication, la formation et l’accompagnement des managers.

Ce support cours est structuré en trois chapitres qui vise à :

 

·         Disposer des clés nécessaires pour élaborer une stratégie de changement.

·         Préparer le plan d’actions pour conduire le changement.

·         Comprendre et bien traiter les résistances au changement.

·         Identifier les catégories d’acteurs et leur position face au changement.

·         Acquérir les méthodes et les outils pour accompagner efficacement le changement.

·         Identifier les leviers afin de mobiliser les énergies positives nécessaires à la réussite du changement.

·         Préparer et mettre en œuvre une communication, une formation, un accompagnement de proximité pertinents.

·         Faire face aux situations de conflit engendrées par le changement.

·         Gagner la confiance et l’adhésion des collaborateurs.

·         Adopter les comportements managériaux les plus adaptés.